顾客为什么购买（升级版）——新时代的零售业圣经

[美]帕科·昂德希尔 著|缪青青 刘尚焱 译

再版寄语

业内知名人士、媒体

序

第一部分

第一章 购物学的诞生

第二章 零售商和营销商所不知道的

第二部分

导读

第三章 缓冲地带的妙用

第四章 顾客需要腾出一只手

第五章 广告牌的效应

第六章 设计购买线路

第七章 急顾客之所需

第三部分

导读

第八章 像男人那样购物

第九章 女人到底想要什么

第十章 你懂老年消费者吗?

第十一章 孩子的钱不好赚

第四部分

导读

第十二章 感官与购物

第十三章 商店成功经营的三大法宝

第十四章 延长购物的好时段，缩短等候的差时段

第十五章 巧扮收款台

第十六章 商品推销的小窍门

第五部分

第十七章 互联网带来购物新挑战

第十八章 感受全球购物文化

第十九章 体验异地消费模式

第二十章 购物学研究的新展望

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