人们赞誉我是超人,其实我并非天生就是优秀的经营者。到现在我只敢说经营得还可以。我是经历了很多挫折和磨难之后,才领会了一些经营的要诀。——李嘉诚
你想过普通的生活,就会遇到普通的挫折;你想过上最好的生活,就一定会遇上最强的伤害。这世界很公平,你想要最好,就一定会给你最痛。能闯过去,你就是赢家;闯不过去,那就乖乖退回去做个普通人吧。所谓成功,并不是看你有多聪明,而是看你能否笑着渡过难关。——李嘉诚
有人可以帮你一时,却没有人可以帮你一辈子;有人可以帮你一事,却无人可以事事帮你。著名的教育家陶行知先生曾勉励人们说:“滴自己的血,吃自己的饭,自己的事情自己干,靠天、靠地、靠祖宗,不算是好汉!”所谓“自助者天助”讲的也是这个道理。
李嘉诚的舅舅庄静庵在香港钟表行业是一流的钟表商,中南钟表有限公司在香港的名气甚大。虽说舅舅不能让李嘉诚进自己的公司,但帮助他一把的实力还是有的。但是,李嘉诚告诉自己,要凭自己的能力和努力吃饭,而不能靠他人,这样自己才能真正长大,真正挑起父亲交给他的担子。
70年前这问题每一个晚上都在我心头。当年 14岁时已需要照顾一家人,没有接受教育的机会,没有可以依靠的人际关系网络,我很怀疑只凭刻苦耐劳和一股毅力是否足以让我渡过难关?我们一家人的命运是否早已注定?纵使我能糊口存活,但我能否有出人头地的一天?
我迅速发现没有什么必然的成功方程式,首要专注的是,把能掌控的因素区分出来。如果成功是我的目标,驾驭一些我能力范围内可控制的事情是扭转逆境的关键。我要认清楚什么是贫穷的枷锁——我一定要有摆脱疾病、愚昧、依赖和惰性的方法。
在言谈、许诺及设定目标等方面,我都慎思和严守纪律,一定不能给人消极脆弱和依赖的印象。这个思维模式不但是对成就的投资,更可建立诚信;你的魅力,表现在你的自律、克己和谦逊中。
所有这些元素连接在一起功效非凡:它们能渐渐凝聚,塑造一个成功基础,帮助你应付控制范畴以外的环境。当机遇一现,你已整装待发,有本领和勇气踏上前路;纵使没有人能告诉你前路是什么样的风景,生命长河将流往何方。然而,在这过程中,你会领悟到丘吉尔的名言:“只要克服困难,就是赢得机会。一点点的态度,却能造成大大的改变。”
事实上,在竞争激烈的社会,“尽力”是远远不够的,若想出人头地,必须“拼了命”地做事才行。
人生自有其沉浮,每个人都应该学会忍受生活中属于自己的一份悲伤,只有这样,你才能体会到什么叫作成功,什么叫作真正的幸福。
对于成功,一般中国人多会自谦那是幸运,绝少有人说那是由勤劳及有计划地工作得来的。我觉得成功有三个阶段:第一个阶段,完全靠勤劳工作、不断奋斗而得到成果;第二个阶段,虽然有少许幸运存在,但也不会很多;第三阶段,当然也靠运气,但如果没有个人条件,运气来了也会跑掉的。
目光短浅的人,往往只看到眼前的利益,而忽视了为明天的壮大积攒实力。不一步一步地踏实做事,暂时的成功也是过眼烟云。如果我们想走得稳些,走得远些,取得较大的成功,就应该沉下心来,做好每一件现在需要做的事,把根基打牢。
很多人会认为打工并不是投资,而是在赚钱,我强烈反对这种观念。其实打工才是最愚蠢的投资。人生最宝贵的是什么?除了我们的青春,还有什么更宝贵?!很多人都抱怨穷,抱怨没钱,想做生意又找不到资金。多么可笑!其实你自己就是一座金山(无形资产),只是你不敢承认。宁可埋没也不敢利用;宁可委委屈屈地帮人打工,把你的资产双手拱让给你的老板。
我们试想一下,有谁一生下来上天就会送给他一大堆金钱?有谁是准备非常齐全了完美了再去创业就成功了?含着金汤匙出生的毕竟是极少数人,富不过三代,许多伟业都是平凡人创造出来的。计划赶不上变化,特别是在如今这个信息高度快速传播的年代!我曾经问过我的一个朋友为什么不去打工,他的回答是:“说句得罪点的话,出去打工简直就是愚蠢地浪费青春!”为什么你一直是打工仔?因为你安于现状!因为你没有勇气,你天生胆小怕事不敢另择他路!因为你没有勇往直前,没有超越自我的精神!虽然你曾想过改变你的生活,改变你的命运,但是你没有做,因为你不敢做!你害怕输,你害怕一穷再穷!你最后连想都不敢想了,你觉得自己也算努力了、拼搏了,你抱着雄心大志,结果你没看到预想的成就,你就放弃了。你就只能打工!
我不看小说,也不看娱乐新闻,这是因为我要从小争分夺秒地“抢”学问。我的学问、我的知识都是在有限的时间内抢回来的。我一直好勤力,有时间便自修。现在的人说求学问,我是偷学问。
一个真正做大事、有远见的人,会看世界的潮流,估计自己未来发展的方向。事在人为,不能有志无才。你可以夸口说你的志向是摘下天上的月亮,但你知道怎么摘下吗?所以我说事在人为,靠自己,靠意念,还要有最新的知识及经验积累才能达到。
17岁的李嘉诚辞去了中南钟表的工作,到一家很小的五金厂做推销员。这一事件让很多人都很诧异,他们本以为这个学艺精湛、推销技术娴熟的年轻人一定会在钟表行业成为一个不大不小的角色。没想到,李嘉诚在中南钟表势头猛进时离开了,偏偏又转了行,从头做起。俗话说“人往高处走,水往低处流”,李嘉诚一反常态的做法让人们不得不想:李嘉诚是不是脑袋有问题啊?
李嘉诚对钟表行业前景的分析,可以看出他是看好中南公司的前景的。但是,对他更有吸引力的是香港经济形势的风云变幻。和手到擒来相比,他更喜欢充满挑战和刺激的游戏。他想趁年轻多闯荡一番,拓宽些视野,多蹚出些路子,趁着这多变的经济形势干一番大事业。
一个人若自以为有许多成就而止步不前,那么他的失败就在眼前。我见过许多人,开始时挣扎奋斗,但在他们付出无数血汗,使前途稍露曙光后,便自鸣得意,开始怠惰、松懈,于是失败立刻追踪而至。他们跌倒后,再也爬不起来。
很多人常常有一个误解,以为我们公司快速扩展是和垄断市场有关,其实我个人和公司跟一般小公司一样,都是在不断的竞争中成长的。当我整理公司的发展资料时,发现最明显的是我们参与不同行业的时候,市场内已有很强的、具有实力的竞争对手,担当主导角色,究竟“老二如何变第一”?或者更正确地说,“老三、老四、老五如何变第一、第二”?
我从 22岁开始创业做生意,超过 50年,从来没有一年亏损,很多人都对此很好奇,其实想要做到在大胆扩张中不翻船并不难。
你一定要先想到失败。从前我们中国人有句做生意的话:“未买先想卖。”你还没有买进来,就先想怎么卖出去,你应该先想失败会怎么样。因为成功的效果是 100%或 50%之差别根本不是太重要,但是如果一个小漏洞不及早修补,可能带给企业极大损害,所以当一个项目发生亏蚀问题时,即使所涉金额不大,我也会和有关部门商量解决问题,所付出的时间和以倍数计的精神都是远远超乎比例的。
从商几十年的李嘉诚,在令人眼花缭乱、险象环生的商业大战中屡屡获胜,即便是在金融危机时也能够全身而退,就是因为他总是会对失败做出预测。任何一个商家,想要生存、发展、取胜,首先要对形势做出精准的判断,将一切可能发生的情况都考虑到。一个出色的生意人,总是能够在顺境中窥见不良因素,及时将这些因素扼杀在摇篮中。
这个小指头是我第一个疤痕,这疤痕是我 14岁的时候愤怒的印记。那年,一个寒风透骨的冬天的下午,我单独在舞台外忙了一整天,要把堆得高高的皮带切割,为明天生产工序做好准备。从窗框中,看见高层们坐在暖暖的室内,悠闲地品茗。我默然感到很孤独、很怨愤,我错手割伤自己,深可见骨,我还记得血在伤口由红变黑,当时心中只有一个念头——自己一定不再成为那可怜的人。
我知道,只有怨愤而欠缺思维,只会令你更软弱、更惶恐,使你付出更大的代价和承受更大的痛苦。我要把愤怒转为对自己更高的要求和更专注解决问题的动力。只有能面对现实的人才可征服现实,只有更加勤奋、更具观察力和韧力的人才可改变困境,创造机会和缔造希望。
俗语说:“穷人易过,但穷生意难过。”不论做什么生意,必先了解市面的需求。我的座右铭是“进取中不忘稳健,稳健中不忘进取”。有人买就是市场,市民购买力就是市价。商机无处不在,关键在于发现。在市场抛弃你之前,你必须懂得首先松手。做生意不是硬技术,而是软科学。——李嘉诚
不必再有丝毫犹豫,竞争即搏命,更是斗智斗勇。倘若连这点勇气都没有,何谈在商场立脚,超越对手?
商人必须亲理业务,他不能指望他的雇员能像他一样,又能做又能思考。如果他们能,他们就不会是雇员了。精明的商家可以将商业意识渗透到生活中的每一件事情中,甚至是一举手一投足间。
不但要自己全力以赴,也要鼓舞员工全力以赴。想要让员工与自己一同为企业付出百分之百的努力和热情,就要懂得善待员工,不能觉得他们是自己花钱雇来的,能让他们多干些就让他们多干些。老板只有多体谅员工,员工才会为老板卖命。李嘉诚很早就悟出了这一点,他懂得人不是机器,懂得只有善待员工,企业才能做大。长江厂一旦赚钱了,李嘉诚就会拿出些钱来给员工改善伙食。
一个人能否成功,有时要看他对事物的感受能力。随时留意身边有没有生意可做,才会抓住时机把握升浪起点。着手越快越好。有不寻常的事发生时,立即想到赚钱,这是生意人应该具备的素质。
做生意有三种方式:一是创新,二是改进,三是跟风。创新吃的是“一招鲜”,虽然不易,一旦使出来,却费力少而收获大;改进是在别人的基础上做得更好,虽不易造成轰动,后劲却很足;跟风是跟在别人后面亦步亦趋,这样做起来较容易,风险也较小,但跟吃别人的残羹冷饭差不多,收获有限。
准备足够的信心和耐心,去等待和创造每一个生意机会。创造市场影响力是增加销售非常有效的途径。作为一个商人,要不断寻找新的办法,来改良产品及服务,以求增加生产、销售和降低成本。
中国的企业机会很多,但要做一个成功的跨国企业,你的市场必须靠自己建立起来。我50年代创业不久就直接找到国外市场,摆脱了代理,现在国内企业有自己市场的并不太多,这一点值得深思。
商人一定要不断寻找新的或者未经开发的市场,世界上大部分的人都盼望能买到外国货,精明的商人要向国外市场动脑筋。
很多人抱怨环境不好,实际上是没有静下心来认真找机会。中国有太多的机会,到处是金矿,中国企业家应该好好抓住这些机会。
一个商人到底有没有前途,取决于他的开拓意识和远大眼光。做大事者必有坚忍不拔之志,再大的困难也会输给耐心和毅力,只要能坚持不懈,很难不成功。
很多人认为学有所长就不怕没事做,这确实是对的,只要身怀一技,在哪儿都能找到工作,然而,倘若一个人在哪儿都能找到工作,却在哪儿都做不长久,恐怕也难以取得很大的成绩。做生意更是如此,在一个企业做不了几天就腻了,换去另外一家企业,短暂的相处,再有才华也无法得以施展,也就不会被重用。如果是自己单枪匹马独干生意,就会出现干一行恨一行的现象,无法深入一行,企业也就无法做强做大,只能昙花一现。
考试也好,游戏也好,甚至谈对象都可以从头再来,可是,如果在商场中不停地从头开始的话,就等于不停地投入而难见效益,甚至是亏本。偶尔一次失利也是常事,当失利成为常事时就麻烦了。每一次失利意味着一次投资的失败,你有多少成本能够让你在商海里翻几次船呢?商海翻船的同时也会让企业的信用一次次降低,如果你输掉了和别人合作的信用,恐怕就再无起航的机会了。因此,做生意要瞄准一行深入做下去,中途无论遇到什么困难,都可以调整“作战状态”,但不能屡屡推倒重新开始。当然,这并不意味着生意不能转向,当需要转向时要果断,这样公司才能灵活运营并紧跟市场。
在当下商业竞争如此激烈的社会中,如果不加快自己的步伐,好的商机很快就会被对手抢走。只有永远走在对手前面,才能一直保持不败的地位。李嘉诚向来重视速度,早在他小时候在茶馆打工时,他就养成了把手表拨快15分钟的习惯,至今仍然没有改变。永远比别人早15分钟把握商机,并能够及时采取行动,这样的行为为李嘉诚的成功带来了很大的帮助。
市场逆转情况由太多因素引发,成功没有绝对方程式,但失败都有定律,减低一切失败的因素就是成功的基石。以下 4点可以增强克服困难的决心和承担风险的能力: ①谨守法律及企业守则; ②严守足够的流动资金; ③维持溢利; ④重视人才的凝聚和培训。
“同类企业之间的竞争就是产品质量的竞争”,在李嘉诚的创业生涯中,这句口号被提得非常响亮。然而,就在李嘉诚初出茅庐时,对这一点认识得并不是很到位。由于成功的心过于急切,企业还没有稳步发展时就想向数量和规模要效益,以期在同行业中独占鳌头,这一心理给李嘉诚的塑胶厂带来了极大的风险,甚至使其面临生死存亡的关口。
罪过再大,只要诚心改过,并不再犯,就能得到人们的原谅。长江塑胶厂之所以能转危为安,离不开李嘉诚的真心悔改。银行和客户虽然很生气,但最终原谅了他。降低产品质量来完成订单导致企业险些送命的事,对李嘉诚来说是一个深刻的教训,给李嘉诚上了重要的一课。从此以后,他再也没有发生过失信于人的事,相反,由于时刻提醒自己要诚信经营,李嘉诚成了商业圈里众人皆知的诚信商人。后来,很多生意人便自己找上门来。
作为一个庞大企业集团的领导人,你一定要在企业内部打下一个坚实的基础。未攻之前,一定先要守,每一个政策实施之前都必须做到这一点。当我着手进攻的时候,我确信,有超过百分之百的能力。换句话说,即使本来有 100的力量足以成事,但我要储足 200的力量才去攻,而不是随便去赌一赌。
做人要知足,做生意也要知足。俗话说,事不过三,如果你连续三次都获得了利润,那么第四次就不要贪心想着要赚更多,而是应该提高警惕,确保第四次不赔,这就是科学的做法。如若不然,反而加大投入,以期更大的收入,这样往往会埋下危机。
在生意中,李嘉诚始终保持着清醒的头脑,他认为,做事必要有欲望才会成功,但是,欲望应该成为一种适度的动力,而不能膨胀过度。从塑胶花到地产,再到多元化经营,李嘉诚的公司一步步扩大,每一步扩大,李嘉诚在欢喜的同时更多的是警惕。他警告自己不可贪心,要在稳中求胜,而不可在冒进中翻船。
总结规律发现,那些被淘汰的企业,很多是由于盲目扩张造成的。在企业发展正兴的时候,领导人的欲望也膨胀起来,自信心和实力都被夸大,于是失去理智,见到利益就想要,见到钱就想赚,甚至不惜在实力不够的情况下向规模要效益,最后往往资金链出现问题,铸成大错。
做生意最怕自满。《荀子·宥坐》中有这样的记述:孔子到鲁桓公的庙里参观的时候,看到一只倾斜的器皿,便问庙里的人这个器皿是做什么用的,那个人告诉孔子,这是君王放在座位右边警醒自己的器皿。孔子告诉弟子们,这个器皿空着的时候就会倾斜,倒入一半水便会端正,而灌满了水就会倾覆。
那么怎么克服贪婪的心理呢?首先要保持冷静的头脑,克制冒险的头脑,不可想着在风险中取得更大的利润。为此,投资专家沃伦·巴菲特说:“在别人贪婪的时候恐惧,在别人恐惧的时候贪婪。”这样才能在别人畏首畏尾的时候抓住机遇,在同行“头脑发热”的时候规避风险。当然,克制贪婪并不是固守原地不发展,保持合适的发展速度对于一个企业来说是必要的,也是企业做大的重要路子。
我记得法国文豪雨果有这么一句话:世间有一种比海洋更大的景象,那便是天空;有一种比天空更大的景象,那便是你内心的天空。
其实管理好员工讲起来也可以说非常简单。如果对方是一个品德好的人,他可以做到的事,尽量让他有一个机会去发挥他的能力。我们中国人有一句话“人善治之”,事实上我是依靠西方的管理模式来管理企业的,不然也难发展到 52个国家的规模,但是其中做人的道理还保留着我们中国的传统,这种中国的人情味管理永远都是存在的。另外,其实我常常讲知识改变命运,这也是从我自己的经验中得来的。知识不是你从大学里取得的,现在世界每天都在变,而且变得非常快,各位要争取学到最新的知识。我每天也都在学习新知识。——李嘉诚
我年轻的时候,最喜欢翻阅的是上市公司的年度报告书,表面上挺沉闷,但别的会计处理方法的优点和漏弊、方向的选择和公司资源的分布对我有很大的启示。
我觉得管理人员对会计知识的把持和尊重,对现金流的控制,对公司预算的掌握是最基本的元素。还有两点不要忘记:第一,管理人员要特别花心思在脆弱环节;第二,在任何组织内,优柔寡断者和盲目冲动者均是一种传染病毒。前者的延误时机和后者的盲目冲动均可使企业在一夕间有毁灭性的灾难。
“自我管理”对于一个企业家来说,永远是一门重要的必修课,因为其中包含着一个企业家成功的要诀。一个不能自律的企业家,会让员工和合作伙伴产生不信任的感觉,影响企业的发展。你的企业能够发展到多大规模,财富帝国能够盖到第几层,在很大程度上取决于你是否能够自律。
我常常问我自己:你是想当团队的老板还是一个团队的领袖?一般而言,做老板简单得多,你的权力主要来自你的地位之便,这可来自上天的缘分或凭仗你的努力和专业的知识。做领袖较为复杂,你的力量源自人性的魅力和号召力。要做一个成功的管理者,态度与能力一样重要。领袖领导众人,促动别人自觉甘心地卖力;老板只懂支配众人,让别人感到渺小。
想当好的管理者,首要任务是知道自我管理是一项重大责任,在流动与变化万千的世界中发现自己是谁,了解自己要成什么模样,这是建立尊严的基础。
沃尔玛创始人山姆·沃尔顿曾说过:“一名优秀的经理,最重要的一点就是懂得授权和放权。”的确,一个优秀的企业家要充分信任员工,大胆放权,将自己手中的权力分配给下属,为他们提供一个施展自己才华的舞台。
他经常对别人说:“人才招揽进来就是为了发挥他们的才干,如果放在一边不用,就像食物放久了会发霉一样。”因此,只要员工的能力突出,李嘉诚就会加以重用,确保他们能够在公司中担任管理职务,这也使得这些人才即使后来离开公司,也成为其他公司争相抢夺的对象。
我不是一个聪明的人,我对我的员工只有一个简单的办法:一是给他们相当满意的薪金分红;二是想到他们将来要有能力养育他们的儿女。我们的员工到退休的前一天还在为公司工作,他们会设身处地地为公司着想,因为公司真心为他们着想。
洪小莲曾经做过李嘉诚的秘书,在回忆过往经历的时候,她说:“如果当年我的老板不是李先生,就没有今日的我。”
那时的洪小莲每天就负责为李嘉诚收发文件,接打电话,工作内容非常无聊。为了消遣,她总是利用午饭时间关注报纸上的娱乐新闻。有一天李嘉诚回到办公室,恰好看到洪小莲在看娱乐新闻,就对她说:“你看这些东西是没有用处的,非常浪费时间。”洪小莲心不在焉地应付了几句,等李嘉诚走后,她心里说:“我浪费的是我自己的时间,又不是你的,关你什么事?”
但是从那以后,李嘉诚一有空闲时间就找洪小莲进行沟通,针对公司和社会上的一些事情和她交流看法,并鼓励洪小莲利用业余时间多学点知识,不断提升自己。随着不断地沟通,洪小莲从最开始的抵触变成慢慢接受,开始利用下班后的时间进修,最终从一名普通的打工者变成李嘉诚地产王国的高管,而她也被立为香港打工族的传奇典范。
在长实公司,越是被李嘉诚重用的员工,所挨的批评也就越多、越严厉,但是翌日批评后,这些员工并不会被扫地出门,也不会受到严厉的责罚,李嘉诚会给他们改正的机会。经过这样的锤炼,这些员工大多会有所作为。
美国通用电气公司的一位部门经理由于一次失误,使公司损失了几百万美元。事情发生后,很多人都认为这个经理会被开除,而这个经理也感觉自己没有脸面待在公司了,所以找到杰克·韦尔奇提出辞职,但是杰克·韦尔奇只是平淡地说了一句:“你走了,这几百万学费不是白交了?”从那以后,这位经理在工作中勤勤恳恳,为公司创造了巨大的经济效益。
决定大事的时候,我就算百分之百清楚,也一样会召集一些人,会合各人的资讯一起研究。始终应该集思广益,排除百密一疏的可能。这样,当我得到他们的意见后,看错的机会就微乎其微。这样,当各人意见都差不多的时候,那就绝少有出错的机会了。要成为一位成功的领导者,不单要努力,更要听取别人的意见,要有忍耐力,提出自己的意见前,更要考虑别人的意见,最重要的是创出新颖的意念。
在过去多年来,香港经济经历了三次结构转型。第一次是由转口港演变成以制造业为主导,第二次是房地产业的蓬勃发展,第三次是资讯科技及金融服务业的崛兴。
公司的最大资产并不是拥有庞大的资金,整个组织——公司的1000多个行政人员班底,才是我们最大的资产。公司不是靠一个人,而是靠整个组织。我常常跟儿子说:“你要建立没有傲心但有傲骨的团队,在肩负经济组织其特定及有限责任的同时,也要努力不懈,携手服务贡献于社会。这不能只是我对你的一个希望,而是你对我的一个承诺。”这个也要和大家共勉。——李嘉诚
在知识经济时代,企业竞争的核心是人才竞争,人力资本将成为知识经济时代最重要的资源。
创业之初,忠心苦干的左右手可以帮助富豪“起家”,但元老重臣并不都能跟得上形势。到了某一个阶段,倘若企业家要在事业上再往前跨进一步,他便难免要向外招揽人才,一方面以弥补元老们胸襟见识上的不足,另一方面是利用有专才的干部,推动企业进一步发展。
挑选团队,有忠诚心是基本的,但更重要的是,谨记仅有忠诚但能力低的人和道德水平低下的人同样迟早会累垮团队、拖垮企业,是最不可靠的人。
成功的管理者都应是伯乐,伯乐的责任不仅在于甄选、延揽“比他更聪明的人才”,更在于绝对不能挑选名气大却妄自标榜的企业明星。在高度竞争的社会中,高效的企业亦无法负担那些滥竽充数、唯唯诺诺、灰心丧志的员工,同样也难以负担仅以自我表演为一切出发点的“企业大将”。
对于这样忠诚的一批人,李嘉诚当然十分器重,但是当他的企业发展到一定规模时,他敏锐地意识到,自己的企业开始要面临“人才困境”了,建厂之初跟随着自己的这批人,文化水平普遍都很低,大多数人只有小学文化程度,这样的人自然难以担任技术管理人员,也就导致工厂的技术管理方面人员奇缺。李嘉诚认为,这些曾和他一起出生入死打天下的元老虽然经验丰富,但是他们知识结构和专业水平已经达不到目前企业的发展要求了,并且他们缺乏闯劲,作风易流于保守,如果自己仅靠这样一支队伍来扩大发展,最终的结果无疑是死路一条。于是他果断面向社会进行招聘,起用了一批年轻有为的专业人员,为自己的企业注入了新鲜的血液。
对于那些元老,李嘉诚也没有放弃,在进行新老交替的基础上,他制订了若干用人措施,诸如:开办夜校培训在职文化水平低的员工,送有培养前途的年轻人出国深造,并且他还以身作则,专门请了家庭教师传授知识,并自学英语。这些措施深得新老员工们的欢迎,也使他们更加喜欢自己的企业。
我老是在说一句话,亲人并不一定就是亲信。一个人,你要跟他相处,日子久了,你觉得他的思路跟你一样是正面的,那你就应该可以信任他;你交给他的每一项重要工作他都会做,这个人就可以做你的亲信。
用人要看他的忠诚度和可靠程度、皈依企业的程度、希望能够跟企业结合在一起的意向有多少,如果这三样东西都不错,我们企业会给他非常大的机会去发展。
春秋时期齐国著名政治家管仲说过:“不知贤者,害霸;知贤者不用,害霸;用而不任,害霸;任而复以小人参之,害霸。”这句话概括了领导者在用人时应注意的四点,即知、用、任、信。
一个优秀的企业家要大胆起用新人,如果过分重视资历,无论什么重任都是资历高者优先,就会导致年轻有为的人才在不显眼的岗位上白白浪费青春,从而打击人才的积极性,影响其才能的发挥,降低企业的工作效率。人才长期受到压抑,就会另择高枝,“以资择人”的标准也会令其他有能力者望而却步,另谋他途。如果一个企业的人才不断外流,又没有新的人才补充,就如同人体失血而没有新鲜血液补充一样,必然是缺少活力的,长此下去,必然会导致企业失败。
作为企业领导,维护团队建设首先要做的就是怀有一颗包容开放的心,能够接纳不同的员工,尤其是能力超群的员工,要将这些员工的心拉到自己这里来,让他们一心一意为公司出力,而不是用猜忌和防范将这些员工的心越赶越远。
我教儿子经商的秘诀是:有钱大家赚,利润大家分享,这样才有人愿意合作。假如拿 10%的股份是公正的,拿 11%也可以,但是如果只拿 9%的股份,就会财源滚滚来。
我告诉我的孙儿,做人如果可以做到“仁慈的狮子”,你就成功了!仁慈是本性,你平常仁慈,但单单仁慈,业务不能成功,你除了在合法之外,还要合理去赚钱。但如果人家不好,狮子是有能力去反抗的。我自己想,做人应该是这样。很善良、非常好的一个人,但如果人家欺负到你头上,你不能畏缩,要有能力反抗。
我经常教导他们,一生之中,最重要的是守信。我现在就算再有多 10倍的资金,也不足以应付那么多的生意,而且很多是别人主动来找自己的,这些都是守信的结果。对人要守信用,对朋友要有义气,今日而言,也许很多人未必相信,但我觉得“义”字实在是终身用得着的。
聪明睿智的人洞悉到今天不是昨天,知道要接受无可逆转的改变。尽管今天没有破译的方法,他们也不会凝固于痛苦与自我折磨之中,不会天天斤斤计较眼前的得失,不会天天计算眼前的利弊,因为他们知道每日积极正面地面对、思考及冲破问题,是构成丰富人生的重要环节,也为人生累积了最有价值的财富。即使处境可能不会因自己的主观努力或意志转移,但他们早已战胜生活的苦涩,为转危为机做好了一切准备。
为什么要和他合作?你要说服他,跟自己合作有钱赚。有钱大家赚,利益大家分享,这样才有人愿意合作。做生意要学会与人合作,在合作中共同发展,这样才能形成强强联合。如果一单生意只有自己赚钱,而对方一点也不赚,这样的生意绝对不能干。重要的是首先得顾及对方的利益,不可为自己斤斤计较。对方无利,自己也就无利。不能把自己局限在利益上,二者是相辅相成的,自己舍得让利,最终还是会给自己带来较大的利益。——李嘉诚
有钱一起赚,利润大家分享,这样才会有人愿意合作,财源就会滚滚而来。
人生路上总会有一些事情是单凭自己的力量不能顺利完成的,这时就需要与他人一起合作,同闯难关。这时应切记,不能仅从自身利益去考虑,只顾自身,而是应该多为合作伙伴乃至对手想一想,有钱一起赚,大家都受益的同时,也为再次合作及以后的发展铺平了道路,创造出和谐的外部环境与氛围,成为日后发展的助力。
待百富勤在香港成为小巨人之后,为了让杜梁二人的股份额处于安全位置,李嘉诚主动将自己的股份分给了杜梁二人一部分,自己仅留了5.1%。李嘉诚对百富勤的投资简直是公益性质的,完全是出于报杜辉廉曾经效力长江实业的恩。不过,百富勤发展很好,成了大家争相购买的热门股,李嘉诚手里的百富勤的股份还是给他赚了不少钱。
能否抓住时机,和企业发展的步伐有重大关联。要抓住时机,先掌握准确资料和最新资讯。能否抓住时机,要看你平常的步伐是否可以在适当的时候发力,走在竞争对手之前。抓住时机的重要因素是知己知彼(Know your personality)。
做任何决定之前,我们要先知道自己的条件,然后才知道自己有什么选择。在企业的层次上,身处国际竞争激烈的环境中,我们要和对手相比,知道什么是我们的优点,什么是我们的弱点。另外要看对手的长处。人们经常花很长时间去发掘对手的不足,其实看对手的长处更重要。掌握准确、充足的资料,可以做出正确的决定。
做生意不要总想着挤垮对方,要想着相互比拼,吸取彼此的经验和教训,共同发展。恶性的竞争是损人也不利己的事情,只有合作共存,才是经商合作之王道。
我绝不同意为了成功而不择手段,刻薄成家,理无久享。当业中同行需要你施以援手,而你又有能力时,鼎力相助才是智者所为。落井下石,踩沉对方,的确可以少一个竞争对手,但切不可忘记,就算你真的扼杀了对方,总会有新的竞争对手崛起。一个人是不可能永远独霸一个行业的,而救人危难之中,不但可以赢得人缘和声誉,你的形象也会成为另外一笔宝贵的财富,让你受用无穷。